Wie wird meine Bestellung geliefert?
Wir versenden Ihre Bestellung mit der schnellstmöglichen, sichersten und zuverlässigsten Liefermethode. Bei Ihrer Bestellung wählen wir die entsprechende Versandart und den entsprechenden Spediteur aus. Die Auswahl eines Spediteurs ist derzeit nicht möglich.
Die für Ihre Produkte gewählte Versandart können Sie an folgenden Stellen einsehen:
– Auf der Registerkarte „Lieferung und Rücksendungen“, wenn Sie ein Produkt auf unserer Website ansehen
– Unter „Liefermethode“ für jedes Produkt in „Meine Bestellungen“.
– In der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie von uns erhalten, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben
– In der Versandbestätigungs-E-Mail, die Sie von uns erhalten, sobald Ihre bestellten Produkte versandt wurden
Liefermethoden
Kleine Paketzustellung
Ihre Artikel werden von einem unserer Paketboten bis zur Haustür Ihrer Wohnung oder an die Haustür Ihres Mehrfamilienhauses geliefert. Nach dem Versand benachrichtigen wir Sie per E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertag und der Sendungsverfolgungsnummer.
Kontaktlose Lieferung
Ihre Artikel werden von Spediteuren bis zur Eingangstür Ihrer Wohnung oder bis zur Eingangstür Ihres Mehrfamilienhauses geliefert. Nach dem Versand senden wir Ihnen eine E-Mail mit detaillierten Lieferanweisungen und einem voraussichtlichen Liefertermin. Wir stellen Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie Ihr(e) Paket(e) verfolgen können.
Darüber hinaus wird der Spediteur Sie per E-Mail und/oder SMS mit weiteren Lieferanweisungen und dem Zeitfenster für die Lieferung kontaktieren.
Bitte bestätigen Sie bei der Ankunft unseres Fahrers, dass Sie der Empfänger sind. Als Liefernachweis machen wir ein Foto des Artikels an Ihrer Tür. Da wir den Artikel nicht zu Ihnen nach Hause bringen können, empfehlen wir Ihnen, einen Freund oder Verwandten um Hilfe zu bitten.
Lieferung direkt vor die Haustür
Einige größere Artikel werden von Spediteuren bis zur Eingangstür Ihrer Wohnung oder an die Eingangstür Ihres Mehrfamilienhauses geliefert. Nach dem Versand senden wir Ihnen eine E-Mail mit detaillierten Lieferanweisungen und einem voraussichtlichen Liefertermin. Wir stellen Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie Ihr(e) Paket(e) verfolgen können.
Darüber hinaus wird der Spediteur Sie per E-Mail und/oder SMS mit weiteren Lieferanweisungen und dem Zeitfenster für die Lieferung kontaktieren.
Bei sehr schweren/großen Sendungen oder palettierten Gegenständen (z. B. Gartenhäusern) kann eine Lieferung bis zur Bordsteinkante erfolgen.
Lieferung im Zimmer Ihrer Wahl
Die Artikel werden von spezialisierten Spediteuren in einen Raum Ihrer Wahl bei Ihnen zu Hause geliefert. Nach dem Versand senden wir Ihnen eine E-Mail mit detaillierten Lieferanweisungen und einem voraussichtlichen Liefertermin. Wir stellen Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie Ihr(e) Paket(e) verfolgen können.
Darüber hinaus wird der Spediteur Sie per E-Mail und/oder SMS mit weiteren Lieferanweisungen und dem Zeitfenster für die Lieferung kontaktieren.
Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Zuhause vorbereitet und zugänglich ist. Bitte entfernen Sie mögliche Hindernisse sowie zerbrechliche oder wertvolle Gegenstände aus dem Lieferweg.
Wann kommt meine Bestellung an?
Möchten Sie Ihre Bestellung jetzt verfolgen?
Besuchen Sie „MeinKonto“, um den voraussichtlichen Liefertermin für jedes Ihrer bestellten Produkte anzuzeigen. Klicken Sie für eines Ihrer Produkte auf „Paket verfolgen“, um weitere Details zum Status Ihrer Lieferung zu erhalten.
Bei jedem Produkt ist ein voraussichtlicher Liefertermin angegeben. Nach dem Versand senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket bis zu Ihrer Lieferadresse zu verfolgen und Sie über ein genaueres Lieferdatum zu informieren.
Versandkosten
Versandkosten: Vorbehaltlich bestimmter geografischer, Größen- und Produktbeschränkungen ist die Lieferung von Bestellungen in Deutschland kostenlos. Sofern nicht anders gekennzeichnet, sind Artikel mit der Aufschrift „KOSTENLOSE LIEFERUNG“ gekennzeichnet! auf der Produktseite wird kostenlos versendet! Für die Lieferung aller Bestellungen werden uns keine Kosten berechnet.